Essedi, il riferimento dell'informatica in città

Sul mercato italiano da 15 anni, la catena di negozi Essedi è una realtà di primo piano e costituisce il punto di riferimento per utenti e appassionati di informatica. In ogni punto vendita il cliente può trovare, oltre ad una assistenza tecnica pronta ed efficace, un’ampia selezione di prodotti informatici delle migliori marche per sistemi Windows, Apple e Linux e una organizzazione capace di realizzare “soluzioni su misura”.

Ogni negozio, grazie al personale qualificato, alla presenza di un'area di dialogo e ad un arredamento friendly e accogliente è un punto di riferimento per i clienti che desiderano trovare, in un unico luogo, non solo servizi e prodotti informatici delle migliori marche ma anche consulenza e assistenza.

Oltre alla qualificante presenza dei computer Selecta, la gamma dei prodotti spazia dai componenti per PC alle soluzioni di archiviazione di massa con una vastità di scelta. Grazie alla grande attenzione al livello di preparazione della prima linea commerciale ed alla presenza in ciascun punto vendita del laboratorio di assistenza, la rete Essedi conferma il suo posizionamento come centro di consulenza e di servizio, differenziandosi in questo modo dalla proposta di massa delle grandi superfici e mantenendo un forte appeal sul proprio target.

La formula commerciale che è alla base dell'offerta Essedi è ad un tempo tradizionale e innovativa: tradizionale perché, attraverso la presenza sul territorio, privilegia il rapporto diretto con il cliente; innovativa perché utilizza Internet come mezzo di comunicazione e come strumento gestionale. L’integrazione tra rete fisica e presenza Internet permette di sfruttare al meglio tutte le potenzialità dell’ e-commerce: il cliente può facilmente effettuare un ordine “on line” e recarsi in un secondo momento al negozio dove troverà oltre al prodotto consegnato anche un servizio di consulenza e orientamento.

La catena si è arricchita ancora più con il lancio degli Essedi Point, un nuovo network di punti di presenza particolarmente focalizzati sull’offerta di servizi tecnici, dislocati capillarmente su tutto il territorio nazionale e, in particolare, nelle molte aree geografiche in cui non sono presenti realtà in grado di offrire servizi specializzati e prodotti ad alto contenuto tecnologico. Punti vendita Essedi

Il sistema di vendita inoltre beneficia di una profonda integrazione con le funzionalità di e-commerce offerte dal sito www.essedi.it che forte di oltre 20.000 accessi singoli giornalieri e più di 500.000 pagine visitate quotidianamente, è un grande strumento di vendita e di supporto per tutti gli Essedi Shop. Offre caratteristiche uniche e innovative nel panorama web italiano. Visitando il sito il cliente può conoscere in tempo reale le caratteristiche tecniche dei prodotti, può scegliere tra le configurazioni pronte o, lasciandosi guidare dalla funzione “Smart Configurator”, creare il proprio PC su misura. www.essedi.it.